そだてる営業塾「新人コース」（弊社実績）

 ■講師：小畑秀之

■主催：株式会社そだてる

■概要：

営業は会社の業績を担う重要な職種です。営業担当者が速く育ち、会社の業績が上がる、、、。この状態を実現するためには、まずは営業担当者がしっかりと「営業の基本」を習得することが必要です。しかも、できるだけ早い段階で、基本を習得することにより営業担当者の早期の戦力化につながります。

当研修では、新人の営業担当者を対象に、営業としての心構え・マナー等の基本的な部分から、顧客とのコミュニケーションのとり方のような実践的な部分まで、「営業の基本」を 2日間でしっかりと身につけていただくものです。是非この機会をご活用下さい。

■研修内容：

1. 営業の基本
1. 営業としての心構え
2. 営業に求められる役割　※グループ学習
3. 営業パーソンとしての マナー・態度
2. 顧客満足の基本
1. 顧客満足はなぜ必要か？　※グループ学習
2. 顧客満足の考え方
3. マーケティングの基本
1. マーケティングの基礎知識
2. 営業に必要なマーケティング思考人財育成のしくみに必要な機能とは
4. コミュニケーションの基本
1. 営業に求められるコミュニケーションスキル
2. 営業シーンごとに必要なセールストーク
5. ヒアリングの基本
1. ヒアリングはなぜ必要か？
2. 聞くテクニック、引き出すテクニック
3. ヒアリングの実践　※ロールプレイング
6. プレゼンの基本
1. プレゼンの基本とテクニック
2. プレゼンの実践　※ロールプレイング

■研修のねらい：

1. カリキュラム全体を通して、営業担当者のレベルアップに必要不可欠な「営業の基本」を、身につけていただき、営業担当者としての自覚を促します。
2. グループ学習や研修後のフォローによって受講者間の交流が深まり、刺激し合える仲間ができます。また、社会人としての視野の広がりが期待できます。

■期間：２日間　（２００８年度は、４月２３日（水）、２４日（木）に開催。）

■昨年の様子